Για ερωτήσεις σχετικές με τις παραγγελίες και τα κοσμήματά μας, μπορείτε να στείλετε email στο cs@sarracollections.com. Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε τρόπο στα πλαίσια του ωραρίου λειτουργίας μας:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-17:00
Σάββατο και Κυριακή: Κλειστά
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκρινόμαστε άμεσα σε όλα τα email σας εντός εικοσιτεσσάρων ωρών στις εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, σε κάποιες περιπτώσεις χρειαζόμαστε επιπλέον χρόνο για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Να είστε σίγουροι ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε την Ενότητα, Συνήθεις Ερωτήσεις, όπου μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των πελατών μας. Εάν το ερώτημά σας δεν καλύπτεται από τη συγκεκριμένη Ενότητα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την ακόλουθη φόρμα.
Εάν επιθυμείτε την επιστροφή ενός κοσμήματος, παρακαλούμε να αναζητήσετε στην ιστοσελίδα μας τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Επιστροφής των προϊόντων και να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Επιστροφής.
Στη Sarra Collections λαμβάνουμε σοβαρά υπόψιν την εκπλήρωση των επιθυμιών σας και στοχεύουμε στην καλύτερη και άρτια εξυπηρέτηση των πελατών μας. Μη διστάσετε να έρθετε σε επαφή μαζί μας και σας υποσχόμαστε ότι θα ανταποκριθούμε σε κάθε σας αίτημα.