Δωρεάν αποστολή σε όλο τον κόσμο για όλες τις παραγγελίες άνω των 200 USD - Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με DHL - Περιλαμβάνονται όλοι οι φόροι
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Ηλεκτρονικών Πωλήσεων διέπουν την πώληση προϊόντων και εμπορευμάτων από το ηλεκτρονικό κατάστημα SARRA .
Όποτε αναφερόμαστε σε “SARRA”, “εμείς” ή “εμάς” σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή αλλού σε αυτόν τον ιστότοπο, αναφερόμαστε στην SARRA Jewellery Boutique.
Η SARRA είναι εμπορική επωνυμία της Χρυσούλας Κοντοδήμα, εταιρείας εγγεγραμμένης στην Ελλάδα. Η έδρα μας είναι Νήσος Μουσείο 0, 45 500 Ιωάννινα, Ελλάδα.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε μέσω του δικτυακού ιστότοπου www.sarracollections.com. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν προβείτε σε οποιαδήποτε αγορά.
Ως καταναλωτής έχετε νόμιμα δικαιώματα σε σχέση με τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
Προμηθεύουμε προϊόντα μέσω του ιστότοπου www.sarracollections.com μόνο για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω αυτού του δικτυακού ιστότοπου για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή μεταπωλητικούς σκοπούς. Για ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις για επαγγελματικούς σκοπούς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
1. ΟΙ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ
1.1 Τι καλύπτουν οι παρόντες όροι.
Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις βάσει των οποίων σας παρέχουμε προϊόντα.
1.2 Γιατί πρέπει να τα διαβάσετε.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν μας υποβάλετε την παραγγελία σας. Αυτοί οι όροι σας ενημερώνουν ποιοι είμαστε, πώς θα σας παρέχουμε προϊόντα, πώς εσείς και εμείς μπορούμε να αλλάξουμε ή να τερματίσουμε τη σύμβαση, τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση προβλήματος και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο λάθος στους παρόντες όρους [ή χρειάζεστε αλλαγές], παρακαλούμε ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ για να το συζητήσουμε.
1.3 Όταν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους. Συμφωνώντας με τους παρόντες όρους, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας ή ότι είστε ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας και μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επιτρέπουμε σε οποιοδήποτε ανήλικο εξαρτώμενο μέλος σας να χρησιμοποιεί αυτόν τον ιστότοπο.
2. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΓΟΡΑΣ
Για να πραγματοποιήσετε αγορές στον ιστότοπό μας, θα πρέπει να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Συγκεκριμένα, πρέπει να δώσετε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες πληροφορίες που μπορεί να ζητηθούν. Θα σας ζητηθεί να δώσετε έγκυρα και σωστά στοιχεία πληρωμής και να επιβεβαιώσετε ότι είστε το πρόσωπο που αναφέρεται στις πληροφορίες χρέωσης που μας παρέχετε.
Ο δικτυακός τόπος είναι διαθέσιμος μόνο σε ιδιώτες και σε όσους πληρούν τους όρους δικαιώματος αγοράς της SARRA, στους οποίους έχει εκδοθεί έγκυρη πιστωτική/χρεωστική κάρτα από τράπεζα αποδεκτή από τη SARRA, των οποίων οι αιτήσεις είναι αποδεκτές από τη SARRA και οι οποίοι έχουν εξουσιοδοτήσει τη SARRA να προβεί σε χρέωση ή χρεώσεις στην πιστωτική/χρεωστική τους κάρτα στο ποσό της συνολικής τιμής αγοράς του εμπορεύματος που αγοράζουν.
Η SARRA διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την αποστολή πολλαπλών ποσοτήτων ενός προϊόντος σε κάθε πελάτη ή διεύθυνση αποστολής, και διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει την παραγγελία και να προβεί σε πλήρη επιστροφή των χρημάτων.
Με την υποβολή αιτήματος για την αγορά εμπορευμάτων μας εξουσιοδοτείτε ρητά να διενεργούμε ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας και, όπου η SARRA κρίνει απαραίτητο, να διαβιβάζουμε ή να λαμβάνουμε πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων τυχόν ενημερωμένων πληροφοριών) σχετικά με εσάς προς ή από τρίτους, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του αριθμού της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας και την έγκριση συναλλαγών αγοράς.
3. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ
Ο ιστότοπος θα σας καθοδηγήσει στα βήματα που είναι απαραίτητα για να κάνετε μια παραγγελία σε εμάς. Προτού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα εμφανιστεί μια συνοπτική σελίδα με τη φωτογραφία κάθε επιλεγμένου προϊόντος, τα χαρακτηριστικά του, την ποσότητα που επιλέξατε, την τιμή μονάδας και το συνολικό ποσό που πρέπει να καταβληθεί για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής βάση της επιλογής σας). Θα πρέπει να ελέγξετε ότι οι πληροφορίες αυτές αντικατοπτρίζουν επακριβώς την επιλογή σας πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Η σελίδα σύνοψης σας επιτρέπει να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη στην παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.
Μετά την υποβολή, η παραγγελία σας θα προωθηθεί στη SARRA για έλεγχο και επεξεργασία. Θα σας στείλουμε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Η επιβεβαίωση αυτή δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας σας. Μόλις η παραγγελία σας και η πληρωμή σας εκκαθαριστούν, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας σας από εμάς (“Επιβεβαίωση παραγγελίας”). Μια σύμβαση πώλησης συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς τη στιγμή που σας αποστέλλουμε μια Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Οι συμβάσεις πώλησης δεν θα αρχειοθετούνται από εμάς ούτε θα είναι προσβάσιμες σε εσάς.
Κάθε Επιβεβαίωση Παραγγελίας θα περιλαμβάνει πλήρη στοιχεία της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένης της συνολικής τιμής που θα χρεωθεί για την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των εξόδων αποστολής βάση της επιλογής σας. Παρακαλούμε ελέγξτε πολύ προσεκτικά την Επιβεβαίωση παραγγελίας. Εάν υπάρχουν προβλήματα με την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Στην περίπτωση που η SARRA δεν είναι σε θέση να εκτελέσει την παραγγελία σας (για παράδειγμα, εάν το προϊόν που επιλέξατε δεν είναι διαθέσιμο), η SARRA θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου, ενημερώνοντάς σας και προσφέροντάς σας τη δυνατότητα να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας. Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί και είναι έτοιμη για αποστολή, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια ειδοποίηση αποστολής με τα στοιχεία παρακολούθησης του δέματός σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας συνδεόμενοι στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό.
Αντιλαμβάνεστε ότι η παραγγελία σας και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο (εκτός από τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας) ενδέχεται να μεταφερθούν χωρίς κρυπτογράφηση και να περιλαμβάνουν (α) μεταδόσεις μέσω διαφόρων δικτύων και (β) αλλαγές για τη συμμόρφωση και προσαρμογή στις τεχνικές απαιτήσεις των δικτύων ή συσκευών σύνδεσης. Οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη μεταφορά μέσω δικτύων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία. Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να περιορίσουμε ή να ακυρώσουμε τις ποσότητες που αγοράζονται ανά άτομο, ανά νοικοκυριό ή ανά παραγγελία. Αυτοί οι περιορισμοί ενδέχεται να περιλαμβάνουν παραγγελίες που έχουν υποβληθεί από ή στο πλαίσιο του ίδιου λογαριασμού πελάτη, της ίδιας πιστωτικής κάρτας ή/και παραγγελίες που χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση χρέωσης ή/και αποστολής.
Σε περίπτωση που προβούμε σε αλλαγή ή ακύρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε επικοινωνώντας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου κάνοντας χρήση των στοιχείων που δηλώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να απαγορεύσουμε τις παραγγελίες που, κατά την αποκλειστική μας κρίση, φαίνεται να τοποθετούνται από αντιπροσώπους, μεταπωλητές ή διανομείς.
4. ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Συμφωνείτε να παρέχετε ενημερωμένες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς και λογαριασμού για όλες τις αγορές που πραγματοποιείτε μέσω του ιστότοπού μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί στην παραγγελία σας. Είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη να παρέχετε ακριβείς και αληθείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή. Συμφωνείτε να ενημερώνετε αμέσως τον λογαριασμό σας και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και των αριθμών και των ημερομηνιών λήξης της πιστωτικής σας κάρτας, έτσι ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν χρειάζεται.
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Παρακαλούμε ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα “Πολιτική απορρήτου” για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η SARRA συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα που αφορούν τους πελάτες της.
6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΒΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να απεικονίσουμε με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα χρώματα και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων μας που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η απεικόνιση οποιουδήποτε χρώματος στην οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού σας θα είναι ακριβής.
Όλες οι περιγραφές των προϊόντων ή οι τιμές των προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τη διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος ανά πάσα στιγμή.
Η τιμή του προϊόντος θα είναι η τιμή (με την επιφύλαξη τυχόν καθορισμένων ημερομηνιών λήξης) που καθορίζεται στον τιμοκατάλογο, το φυλλάδιο, τον κατάλογο ή τον ηλεκτρονικό κατάλογο που ισχύει κατά την ημερομηνία της παραγγελίας σας, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει εγγράφως άλλη τιμή. Προσπαθούμε συνεχώς να διασφαλίσουμε ότι η τιμή του προϊόντος που σας ανακοινώνεται είναι σωστή. Ωστόσο, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα “Σφάλματα” για το τι συμβαίνει σε περίπτωση που ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή του προϊόντος που παραγγείλατε.
Διατηρούμε το δικαίωμα, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι, να περιορίσουμε τις πωλήσεις των προϊόντων μας ή την παροχή των υπηρεσιών μας σε οποιοδήποτε πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία. Ενδέχεται να ασκήσουμε αυτό το δικαίωμα κατά περίπτωση.
Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις ποσότητες οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρουμε ανά πάσα στιγμή.
7. ΛΑΘΗ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ
Περιστασιακά μπορεί να υπάρχουν πληροφορίες στον ιστότοπό μας που περιέχουν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις που μπορεί να σχετίζονται με περιγραφές προϊόντων, τιμές, προσφορές, έξοδα αποστολής, χρόνους μεταφοράς και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να αλλάζουμε ή να ενημερώνουμε πληροφορίες ή (με την επιφύλαξη των επόμενων παραγράφων και της ισχύουσας νομοθεσίας) να ακυρώνουμε παραγγελίες, εάν οποιαδήποτε πληροφορία στον ιστότοπο ή σε οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο είναι ανακριβής, ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (ακόμη και αφού έχετε υποβάλει την παραγγελία σας).
Είναι πάντοτε πιθανό, παρά τις προσπάθειές μας, ορισμένα από τα προϊόντα που πωλούμε να έχουν λανθασμένη τιμή. Εάν γίνει λάθος στην τιμολόγηση κατά την ημερομηνία της παραγγελίας σας, όπου είναι δυνατόν, θα σας ενημερώσουμε και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αγοράσετε τα προϊόντα στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την αγορά σας.
Εάν δεχτούμε και επεξεργαστούμε την αγορά σας, όταν το σφάλμα τιμολόγησης είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως εσφαλμένη τιμολόγηση, μπορούμε να λύσουμε τη σύμβαση, να ακυρώσουμε την παραγγελία και να σας επιστρέψουμε τα χρήματα που έχετε καταβάλει.
8. ΕΙΔΗ ΣΕ ΕΚΠΤΩΣΗ
Τα προϊόντα που διατίθενται με έκπτωση πωλούνται βάση σειράς προτεραιότητας και είναι διαθέσιμα όσο διαρκούν τα αποθέματα. Θα επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων εντός επτά ημερών από την παραγγελία σας και στις ανεπιτυχείς παραγγελίες θα επιστραφούν τα χρήματα αναλόγως.
Δεν θα γίνει αναπροσαρμογή τιμών για παραγγελίες που ολοκληρώθηκαν πριν ή που εκκρεμούν κατά την ανακοίνωση εκπτώσεων. Οι προσφορές δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με άλλες διαδικτυακές προσφορές.
9. ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΟΙ & ΕΚΠΤΩΤΙΚΟΙ ΚΩΔΙΚΟΙ
Όλοι οι προωθητικοί και οι εκπτωτικοί κωδικοί που προσφέρει η SARRA δεν μεταβιβάζονται και δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά. Επιπλέον, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με άλλους κωδικούς προώθησης ή προσφορές και πρέπει να εξαργυρωθούν εντός της περιόδου ισχύος. Πρόσθετες προσφορές και εγγυήσεις που ανακοινώνονται κατά περιόδους από τη SARRA υπόκεινται στους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται ξεχωριστά.
Οι πελάτες που θα εγγραφούν στη λίστα αλληλογραφίας θα λάβουν εκπτωτικό κωδικό “Welcome Discount”. Η χρήση του περιορίζεται σε μία ανά πελάτη και ισχύει για χρήση σε όλα τα είδη εκτός όσων είναι σε έκπτωση.
Η αποστολή ορισμένων παραγγελιών ενδέχεται να είναι δωρεάν, και θα εφαρμοστεί αυτόματα σύμφωνα με την τοποθεσία της διεύθυνσης αποστολής. Δεν απαιτείται προωθητικός κωδικός για τη δωρεάν αποστολή. Η δωρεάν αποστολή δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε επαναληπτικές παραγγελίες που υποβάλλονται εκτός της περιόδου προώθησης.
10. ΠΛΗΡΩΜΗ
Η SARRA δέχεται πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna για την αγορά των προϊόντων.
Για τις πληρωμές της Klarna, τα προσωπικά σας δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και σύμφωνα με τις πληροφορίες στη δήλωση απορρήτου της Klarna. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στους όρους χρήσης της Klarna.
11. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ
Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Ελλάδα.
Η SARRA αποστέλλει αυτές τις παραγγελίες με DDP (Delivery Duties Paid), πράγμα που σημαίνει ότι οι δασμοί και οι φόροι περιλαμβάνονται στην τελική τιμή αγοράς και ότι οι τυχόν επιβαρύνσεις στη χώρα προορισμού έχουν ήδη καταβληθεί από τη SARRA.
Για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα χρεωθείτε τα επιπλέον έξοδα απευθείας από τον συνεργάτη μας ή το τοπικό σας τελωνείο. Ως παραλήπτης είστε υπεύθυνος για όλους τους εισαγωγικούς δασμούς, τα τέλη και τους τοπικούς φόρους που επιβάλλονται από τη χώρα στην οποία αποστέλλετε και η πληρωμή τους είναι απαραίτητη για την απελευθέρωση της παραγγελίας σας από το τελωνείο κατά την άφιξη. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους δασμούς και φόρους, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με το τοπικό σας τελωνείο πριν αποδεχτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
Οι αγορές χωρίς φόρο δεν είναι διαθέσιμες.
12. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Εάν το προϊόν είναι σε απόθεμα, μπορεί να αποσταλεί εντός 5-15 εργάσιμων ημερών. Εάν το προϊόν δεν είναι σε απόθεμα και πρέπει να γίνει κατά παραγγελία, συνήθως θα αποσταλεί εντός 9-10 εβδομάδων. Θα σας ειδοποιήσουμε εάν η παραγγελία σας διαρκέσει περισσότερο από το κανονικά αναμενόμενο λόγω καθυστέρησης στο εργαστήριό μας. Τα αντικείμενα προπαραγγελίας μπορεί να χρειαστούν 2-4 εβδομάδες για να αποσταλούν.
13. ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΝΤΟΣ 24 ΩΡΩΝ
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία, παρακαλούμε να μας ειδοποιήσετε αμέσως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση cs@sarracollections.com ,αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας, το όνομα και τον λόγο της ακύρωσης. Η SARRA πρέπει να λάβει το αίτημά σας για ακύρωση εντός 24 ωρών, καθώς ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την ακύρωση όταν η παραγγελία έχει αποσταλεί.
14. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Μπορούμε να τερματίσουμε τη σύμβαση για την αγορά ενός προϊόντος ανά πάσα στιγμή με γραπτή επιστολή προς εσάς εάν:
Εάν διακόψουμε τη σύμβαση για έναν από αυτούς τους λόγους, θα σας επιστρέψουμε τυχόν χρήματα που έχετε προκαταβάλει για προϊόντα που δεν έχουμε παράσχει, αλλά μπορούμε να σας αφαιρέσουμε ή να σας χρεώσουμε εύλογη αποζημίωση για το καθαρό κόστος που θα προκύψει ως αποτέλεσμα της διακοπής της σύμβασης.
15. ΝΟΜΙΜΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, η SARRA προσφέρει περίοδο επιστροφής 14 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε το δέμα σας. Ως καταναλωτής, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να ακυρώσετε το σύνολο ή μέρος της σύμβασης πώλησης για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιστρέψετε την παραγγελία σας:
1. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο cs@sarracollections.com ενημερώνοντάς μας για τον αριθμό της παραγγελίας σας, τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε και τον λόγο της επιστροφής. Θα σας απαντήσουμε με τις οδηγίες επιστροφής και μία φόρμα επιστροφής.
2. Κάθε προϊόν πρέπει να επιστρέφεται στη κατάσταση που παραλήφθηκε και πρέπει να περιλαμβάνει όλη την αρχική συσκευασία και το συνοδευτικό υλικό.
3. Πρέπει να μας στείλετε πίσω τα προϊόντα ή να μας τα παραδώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ανακοινώνετε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν παρέλθει το διάστημα των 14 ημερών.
4. Επιστρέψτε τα αντικείμενα μέσω μιας ανιχνεύσιμης υπηρεσίας παράδοσης. Γράψτε ευδιάκριτα τον αρχικό αριθμό παραγγελίας σας σε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με την αποστολή.
5. Συνιστούμε να ασφαλίσετε το πακέτο για το πλήρες ποσό του/των αντικειμένου/ων συν τα έξοδα αποστολής. Είναι καλύτερο να αποφύγετε να γράψετε “κοσμήματα” ή άλλες λέξεις που σχετίζονται με την πολυτέλεια οπουδήποτε στη συσκευασία, επομένως σας προτείνουμε να γράψετε “αξεσουάρ μόδας”.
6. Όλες οι παραγγελίες που επιστρέφονται πρέπει να παραληφθούν από τη SARRA το αργότερο την 14η ημέρα από την ημερομηνία που αποστείλατε το δέμα σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
16. ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προσφέρουμε ανταλλαγές σε είδη που παραγγέλθηκαν μέσω διαδικτύου (εκτός αν οι όροι μιας συγκεκριμένης προσφοράς το επιτρέπουν). Εάν έχετε αγοράσει ένα δαχτυλίδι και θέλετε να το ανταλλάξετε με ένα διαφορετικό μέγεθος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, σε κάθε όμως περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής καθώς υπάρχουν λεπτομερείς οδηγοί μεγεθών στον ιστότοπό μας.
17. ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ
Όλα τα κοσμήματα SARRA σχεδιάζονται και κατασκευάζονται από ειδικούς τεχνίτες κοσμημάτων και χρησιμοποιούνται υλικά με την υψηλότερη δυνατή ποιότητα. Συνίσταται στους πελάτες να φορούν και να φροντίζουν τα κοσμήματά τους με βάση τις οδηγίες που παρέχονται από τη SARRA. Η εγγύησή μας καλύπτει κατασκευαστικά σφάλματα και ελαττώματα, δεν καλύπτει βλάβες που προκαλούνται από ατυχήματα, ακατάλληλη χρήση ή φθορά. Τα τέλη επισκευής και οι χρεώσεις αντικατάστασης πέτρας ενδέχεται να ισχύουν εάν υπάρχει απόδειξη τεχνικής ζημιάς και απώλειας πέτρας λόγω αμέλειας.
Αν χρειάζεστε επισκευή, στείλτε μας email στο cs@sarracollections.com με τον αριθμό παραγγελίας σας, την περιγραφή του προβλήματος και την εικόνα του προϊόντος. Στη συνέχεια, ένα μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για περαιτέρω συμβουλές.
Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας στείλετε το αντικείμενο πίσω για αξιολόγηση. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας δοθούν οδηγίες αποστολής και μία φόρμα επιστροφής. Αυτή η φόρμα πρέπει να συμπληρωθεί και να αποσταλεί στην ίδια συσκευασία με το προϊόν.
Αποστείλετε τα αντικείμενα μέσω μιας ανιχνεύσιμης υπηρεσίας παράδοσης. Γράψτε ευδιάκριτα τον αρχικό αριθμό παραγγελίας σας σε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με την αποστολή.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής, εκτός εάν κάποιο μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών μας σας έχει υποδείξει το αντίθετο.
Μετά την επιθεώρηση, θα επισκευάσουμε το προϊόν και θα σας το επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατό. Εάν κρίνουμε ότι το προϊόν έχει υποστεί ζημιά λόγω λογικής φθοράς με τη χρήση ή αμέλειας του πελάτη, θα επιβαρυνθείτε με έξοδα επισκευής.
Δηλώστε “επιστροφή προϊόντος για επισκευή” στο εμπορικό τιμολόγιο της αποστολής, προκειμένου να ζητήσετε απαλλαγή από τυχόν διπλούς φόρους και δασμούς για την παραγγελία. Λάβετε υπόψη ότι αυτό εξαρτάται από το τοπικό σας τελωνείο και είναι κάτι που δεν μπορούμε να ελέγξουμε ή να προβλέψουμε από τη SARRA.
18. ΑΛΛΑΓΗ ΔΙΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Εάν διαπιστώσετε ότι το δαχτυλίδι σας δεν έχει το σωστό μέγεθος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο cs@sarracollections.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε τις επιλογές σας για την αλλαγή μεγέθους. Δεν είμαστε σε θέση να αλλάξουμε το μέγεθος των microset ή των δαχτυλιδιών που φέρουν πέτρες σε μέρος ή όλη την περίμετρο.
19. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η SARRA έχει νομική υποχρέωση να προμηθεύει προϊόντα που ανταποκρίνονται στη σύμβαση πώλησης μεταξύ μας.
Ως καταναλωτής, έχετε νομικά δικαιώματα σε σχέση με προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή. Αυτά τα νομικά δικαιώματα δεν επηρεάζονται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας σε σχέση με προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή είναι διαθέσιμες από τις υπηρεσίες προστασίας του καταναλωτή.
Είμαστε υπεύθυνοι για απώλειες ή ζημιές που θα υποστείτε ως προβλέψιμο αποτέλεσμα της μη συμμόρφωσής μας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Η απώλεια ή η ζημία είναι προβλέψιμη εάν αποτελεί προφανή συνέπεια της παράβασής μας ή εάν προβλεπόταν από εσάς και εμάς κατά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία που δεν είναι προβλέψιμη.
Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε με οποιονδήποτε τρόπο την ευθύνη μας απέναντί σας, αν αυτό είναι παράνομο. Αυτό περιλαμβάνει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια δική μας ή των υπαλλήλων, αντιπροσώπων ή υπεργολάβων μας, για απάτη ή δόλια παραπλάνηση, για παραβίαση των νομίμων δικαιωμάτων σας σε σχέση με τα προϊόντα και για ελαττωματικά προϊόντα.
Προμηθεύουμε τα προϊόντα μόνο για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Εάν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα για οποιονδήποτε εμπορικό, επιχειρηματικό ή μεταπωλητικό σκοπό, δεν θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας.
20. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Η SARRA μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ανά περιόδους. Κάθε φορά που παραγγέλνετε προϊόντα από τον ιστότοπο μας, η παραγγελία σας θα διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις που δημοσιεύονται στον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε να διαβάζετε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε φορά που κάνετε μια παραγγελία.
21. ΔΙΚΑΙΟ, ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΘΕΜΑΤΑ
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και κάθε σύμβαση μεταξύ εσάς και της SARRA για την πώληση προϊόντων, καθώς και κάθε διαφορά ή αξίωση (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτήν ή το αντικείμενο ή τη διαμόρφωσή της, διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Ο καθένας μας συμφωνεί αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια των Ιωαννίνων θα έχουν δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ή αξίωσης (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα σύμβαση ή το αντικείμενο ή τη διαμόρφωσή της.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων κριθεί από αρμόδιο δικαστήριο ως μη εκτελεστή ή άκυρη, ο καθένας από εμάς συμφωνεί και δίνει το δικαίωμα στο δικαστήριο να προσπαθήσει να θέσει σε ισχύ τις αντίστοιχες προθέσεις μας, όπως αυτές αντικατοπτρίζονται στην κρινόμενη διάταξη, ενώ οι υπόλοιπες διατάξεις των Όρων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
Η SARRA (“SARRA”, “εμείς”, “εμάς”, “μας”) θέτει τον παρόντα ιστότοπο και τις σχετικές υπηρεσίες (“Υπηρεσία” ή “Υπηρεσίες”) στη διάθεσή σας σύμφωνα με τους ακόλουθους Όρους Χρήσης και οποιουσδήποτε άλλους κανόνες που αναρτώνται κατά καιρούς στον ιστότοπό μας. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης μαζί με τους Όρους και Προϋποθέσεις Ηλεκτρονικών Πωλήσεων πριν αποκτήσετε πρόσβαση ή χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Με τη χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστοτόπου μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις (“Όροι χρήσης”, “Όροι”). Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις των παρόντων Όρων χρήσης, τότε δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία.
Οποιαδήποτε νέα χαρακτηριστικά ή εργαλεία που προστίθενται στον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος) θα υπόκεινται επίσης στους παρόντες Όρους. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανατρέξετε στην πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων Χρήσης σε αυτή τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε, να αλλάζουμε ή να αντικαθιστούμε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης με την ανάρτηση ενημερώσεων ή/και αλλαγών στον ιστότοπό μας.
Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης ή της πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των εν λόγω αλλαγών.
Σημειώστε ότι οι αγορές που πραγματοποιείτε σε αυτόν τον ιστότοπο διέπονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις Ηλεκτρονικών Πωλήσεων. Διαβάστε επίσης την Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομέρειες σχετικά με τον ισχύοντα κανονισμό προστασίας δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας δίνετε μέσω αυτής της ιστοσελίδας.
1. ΕΓΓΡΑΦΗ
Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένων από τις Υπηρεσίες μας που διατίθενται σε αυτόν τον ιστότοπο, θα πρέπει να εγγραφείτε. Κατά την εγγραφή σας, πρέπει να παρέχετε πληροφορίες για εσάς που να είναι αληθείς, ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις από κάθε άποψη. Σε περίπτωση αλλαγών, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως στο cs@sarracollections.com
2. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΣΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ
Εκτός από άλλες απαγορεύσεις που ορίζονται στους Όρους Χρήσης, απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε μία Υπηρεσία ή το περιεχόμενό της:
(α) για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό,
(β) για να προτρέψετε άλλους να εκτελέσουν ή να συμμετάσχουν σε παράνομες πράξεις,
(γ) για να παραβιάσετε οποιουσδήποτε διεθνείς, ομοσπονδιακούς, επαρχιακούς ή πολιτειακούς κανονισμούς, κανόνες, νόμους ή τοπικές διατάξεις,
(δ) με τρόπο που να παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων,
(ε) με τρόπο που να παρενοχλεί, να κακοποιεί, να προσβάλλει, να βλάπτει, να δυσφημεί, να συκοφαντεί, να υποτιμά, να εκφοβίζει ή να κάνει διακρίσεις με βάση το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη θρησκεία, την εθνικότητα, τη φυλή, την ηλικία, την εθνική καταγωγή ή την αναπηρία,
(στ) με τρόπο που να υποβάλει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες,
(ζ) για να μεταφορτώσετε ή να μεταδώσετε ιούς ή οποιονδήποτε άλλο τύπο κακόβουλου κώδικα που θα χρησιμοποιηθεί ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο που θα επηρεάσει τη λειτουργικότητα ή τη λειτουργία της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου,
(η) για τη συλλογή ή παρακολούθηση προσωπικών πληροφοριών άλλων,
(θ) για spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ή scrape,
(ι) για οποιονδήποτε άσεμνο ή ανήθικο σκοπό,
(κ) για να παρεμβαίνετε ή να παρακάμπτετε τα χαρακτηριστικά ασφαλείας της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τη χρήση της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού περιεχομένου του ιστότοπου σε περίπτωση παραβίασης οποιασδήποτε από τις απαγορευμένες χρήσεις.
Συμφωνείτε επίσης:
– να μην αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας, τη χρήση της Υπηρεσίας ή την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή οποιαδήποτε επαφή στον ιστότοπο μέσω του οποίου παρέχεται η Υπηρεσία, χωρίς τη ρητή γραπτή άδειά μας.
– να μην αποκτάτε πρόσβαση χωρίς εξουσιοδότηση, να μην παρεμβαίνετε, να μην προκαλείτε ζημιές και να μην διαταράσσετε, οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας, οποιονδήποτε εξοπλισμό ή δίκτυο στο οποίο αποθηκεύεται ή φιλοξενείται η Υπηρεσία, οποιοδήποτε λογισμικό που χρησιμοποιείται για την παροχή της Υπηρεσίας, οποιονδήποτε εξοπλισμό ή δίκτυο ή λογισμικό που ανήκει ή χρησιμοποιείται από οποιονδήποτε τρίτο.
3. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ
Ορισμένο περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να ανήκουν σε τρίτους. Οι σύνδεσμοι τρίτων σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να σας κατευθύνουν σε ιστότοπους τρίτων που δεν συνδέονται με εμάς. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων στις σελίδες μας δεν συνιστά έγκριση ή εκπροσώπηση ή εγγύηση εκ μέρους μας σχετικά με το περιεχόμενο των εν λόγω ιστότοπων, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες των εν λόγω ιστότοπων ή τους διαχειριστές των εν λόγω ιστότοπων.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εξέταση ή την αξιολόγηση ή την ακρίβεια του περιεχομένου και δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη, ζημία, απώλεια ή δαπάνη, ακόμη και αν είναι προβλέψιμη, που σχετίζεται με οποιοδήποτε υλικό ή ιστότοπους τρίτων ή με την αγορά ή τη χρήση αγαθών, υπηρεσιών, πόρων, περιεχομένου ή οποιωνδήποτε άλλων συναλλαγών που πραγματοποιούνται σε σχέση με ιστότοπους τρίτων.
Παρακαλείσθε να μελετήσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης των ιστότοπων τρίτων και να βεβαιωθείτε ότι τους κατανοείτε προτού προβείτε σε οποιαδήποτε συναλλαγή, καθώς δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των πληροφοριών που υποβάλλονται ή συλλέγονται από αυτούς τους ιστότοπους τρίτων μερών. Τα παράπονα, οι αξιώσεις, οι ανησυχίες ή οι ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα τρίτων πρέπει να απευθύνονται στον τρίτο.
4. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Είμαστε ο ιδιοκτήτης ή/και εξουσιοδοτημένος χρήστης όλων των εμπορικών σημάτων, εμπορικών ονομασιών, σημάτων υπηρεσιών, σημάτων σχεδίων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, πνευματικών δικαιωμάτων, δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων και κάθε άλλης πνευματικής ιδιοκτησίας που εμφανίζεται ή περιέχεται στον ιστότοπο μας, εκτός εάν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό.
Εκτός εάν προβλέπεται στους παρόντες Όρους, η χρήση του ιστότοπου δεν σας παρέχει κανένα δικαίωμα, τίτλο, συμφέρον ή άδεια χρήσης οποιασδήποτε πνευματικής ιδιοκτησίας στην οποία μπορεί να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Εκτός εάν προβλέπεται στους παρόντες Όρους, απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε χρήση ή αναπαραγωγή της πνευματικής ιδιοκτησίας. Τίποτα από όσα περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο δεν πρέπει να ερμηνευθεί ως παραχώρηση, με υπαινιγμό, αποποίηση ή με άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, σήματος υπηρεσίας ή λογότυπου ή προϊόντος που εμφανίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια μας ή την προηγούμενη γραπτή άδεια του τρίτου μέρους που μπορεί να είναι ιδιοκτήτης του εμπορικού σήματος, σήματος υπηρεσίας ή λογότυπου ή προϊόντος που εμφανίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο.
Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση των εμπορικών σημάτων, σημάτων υπηρεσιών ή λογότυπων ή προϊόντων που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.
5. Η ΕΥΘΥΝΗ ΣΑΣ
Είναι δική σας ευθύνη να χρησιμοποιείτε λογισμικό ελέγχου ιών σε οποιοδήποτε υλικό μεταφορτώνεται από αυτόν τον ιστότοπο και να διασφαλίζετε τη συμβατότητα του εν λόγω λογισμικού με τον εξοπλισμό σας.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τρίτους, εγγυάστε ότι έχετε λάβει τη συγκατάθεση του εν λόγω τρίτου μέρους σε σχέση με την εν λόγω κοινοποίηση και ότι το τρίτο μέρος έχει ενημερωθεί και συμφωνεί με την Πολιτική απορρήτου μας και τις χρήσεις που ενδέχεται να κάνουμε με τις εν λόγω πληροφορίες. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε δεν περιέχουν περιεχόμενο που απαγορεύεται από τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς. Θα είστε υπεύθυνοι για κάθε απώλεια ή ζημία που ενδέχεται να υποστούμε εάν παραβιάσετε την παρούσα εγγύηση.
Εάν επιλέξετε ή σας δοθεί κωδικός αναγνώρισης χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή άλλες πληροφορίες ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε τις πληροφορίες αυτές ως εμπιστευτικές. Δεν πρέπει να τις αποκαλύπτετε σε τρίτους. Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος εκτός από εσάς γνωρίζει τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως στο cs@sarracollections.com
6. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλειά μας, ή απάτη ή δόλια παραπλάνηση, ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο ή άλλο εφαρμοστέο δίκαιο. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, δεν θα έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, κόστος ή ζημία, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παράβαση του νομικού καθήκοντος ή άλλως πως, ακόμη και αν είναι προβλέψιμη, που υπέστητε εσείς ή οποιοσδήποτε τρίτος ως αποτέλεσμα ή σε σχέση με:
Σημειώστε ο ιστότοπος μας προορίζεται μόνο για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας για εμπορικούς ή επιχειρηματικούς σκοπούς και δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας ως επιχειρηματικός χρήστης για οποιαδήποτε απώλεια κερδών, απώλεια επιχειρήσεων, απώλεια αναμενόμενων αποταμιεύσεων, διακοπή εργασιών, απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών, υπεραξίας ή φήμης ή οποιαδήποτε έμμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία.
Παραμένουμε ωστόσο υπεύθυνοι για:
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε τη λειτουργία του ιστότοπου μας (ή οποιοδήποτε μέρος αυτού ή το περιεχόμενο ή το θέμα του) χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα εάν:
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται από ιό ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τον εξοπλισμό του υπολογιστή σας, τα προγράμματα του υπολογιστή σας, τα δεδομένα ή άλλο υλικό ιδιοκτησίας σας λόγω της χρήσης του ιστότοπού μας ή της λήψης οποιουδήποτε περιεχομένου από αυτόν ή από οποιονδήποτε ιστότοπο που συνδέεται με αυτόν.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για προβλήματα με υπηρεσίες φιλοξενίας, διακομιστές ή παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, τηλεφωνικά δίκτυα ή τηλεφωνικές υπηρεσίες ή για οποιαδήποτε βλάβη στον υπολογιστή, το κινητό τηλέφωνο ή άλλο υλικό ή λογισμικό ενός χρήστη ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου, που σχετίζεται ή προκύπτει από τη χρήση ή τη λήψη υλικού σε σχέση με τον ιστότοπο μας ή που σχετίζεται ή προκύπτει από τη γενική χρήση ή τη λήψη υλικού σε σχέση με το διαδίκτυο.
7. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ
Μπορείτε να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα.
Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να ενημερώνουμε, να αλλάζουμε ή να αντικαθιστούμε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης, αναρτώντας ενημερώσεις και αλλαγές στον ιστότοπό μας.
Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά την ιστοσελίδα μας για αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης ή της πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μας μετά την ανάρτηση οποιωνδήποτε αλλαγών στους παρόντες Όρους Χρήσης συνιστά αποδοχή των εν λόγω αλλαγών.
8. ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ
Ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης θα πρέπει να μας αποσταλούν στο cs@sarracollections.com
9. ΔΙΚΑΙΟ, ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΘΕΜΑΤΑ
Η χρήση του ιστότοπου από εσάς και οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) που προκύπτει από ή σε σχέση με τη συμφωνία μας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους (ή το αντικείμενο ή τη διαμόρφωσή της) θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Ο καθένας μας συμφωνεί αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια των Ιωαννίνων θα έχουν δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ή απαίτησης (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα συμφωνία ή το αντικείμενο ή τη διαμόρφωσή της.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων κριθεί από αρμόδιο δικαστήριο ως μη εκτελεστή ή άκυρη, ο καθένας από εμάς συμφωνεί και δίνει το δικαίωμα στο δικαστήριο να προσπαθήσει να θέσει σε ισχύ τις αντίστοιχες προθέσεις μας, όπως αυτές αντικατοπτρίζονται στην κρινόμενη διάταξη, ενώ οι υπόλοιπες διατάξεις των Όρων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητό σας. Η παρούσα πολιτική καθορίζει τη βάση βάσει της οποίας θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική απορρήτου για να κατανοήσετε τις απόψεις και τις πρακτικές μας και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Επισκεπτόμενοι το www.sarracollections.com (τον ιστότοπό μας), τα προσωπικά σας δεδομένα θα τύχουν επεξεργασίας όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.
ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ
Συλλέγουμε και θα επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα σχετικά με εσάς:
ΓΙΑΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για:
Σε περίπτωση που χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία, αυτό θα σας γνωστοποιείται κατά τη συλλογή των πληροφοριών από εσάς.
Θα σας αποστέλλονται διαφημιστικά/ενημερωτικά μηνύματα μόνο εάν συναινείτε. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή και να πάψετε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα κάνοντας κλικ στον αντίστοιχο σύνδεσμο σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα “Ποια είναι τα δικαιώματά σας” για περισσότερες πληροφορίες.
Στο πλαίσιο των νόμιμων συμφερόντων μας για την παροχή των καλύτερων υπηρεσιών και τη βελτίωση και ανάπτυξη της επιχείρησής μας, θα επεξεργαζόμαστε πληροφορίες προκειμένου να:
Θα διεξάγουμε αναλύσεις για:
ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ
Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για μέγιστο χρονικό διάστημα 6 ετών μετά τη λήξη της σχέσης μας μαζί σας, εκτός εάν οι υποχρεώσεις μας προς τις ρυθμιστικές αρχές απαιτούν κάτι διαφορετικό ή εάν απαιτείται να αφαιρέσουμε τα δεδομένα αυτά από τα αρχεία μας.
Δε επεξεργαζόμαστε ούτε αποθηκεύομε πληροφορίες που παρέχονται σε τηλεφωνική επικοινωνία.
ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΟΙΡΑΣΤΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ
Για τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα “Γιατί συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες”, θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με:
Επιπλέον, θα γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε σχετικούς τρίτους:
ΠΩΣ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΚΟΙΝΗ ΧΡΗΣΗ, Η ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Στη SARRA, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και την προστασία σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες. Όλες οι πληροφορίες που διατηρούμε αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές μας. Σε περίπτωση που σας έχουμε δώσει (ή έχετε επιλέξει) έναν κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα του ιστότοπου μας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση αυτού του κωδικού πρόσβασης ως εμπιστευτικού. Σας ζητάμε να μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασης με κανέναν.
Οι προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε ενδέχεται να μεταφερθούν ή να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Ενδεικτικά, εάν οποιοσδήποτε από τους διακομιστές μας ή τους διακομιστές των τρίτων παρόχων υπηρεσιών μας βρίσκεται κατά καιρούς σε χώρα εκτός της ΕΕ ή εάν οι ίδιοι οι τρίτοι προμηθευτές μας αποστέλλουν προσωπικές πληροφορίες εκτός της ΕΕ. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να μην έχουν παρόμοια νομοθεσία προστασίας δεδομένων με την Ελλάδα και ενδέχεται να μην έχουν επαρκή νομοθεσία προστασίας δεδομένων ισοδύναμη με εκείνη της ΕΕ.
Εάν εμείς (ή οι τρίτοι προμηθευτές μας) διαβιβάσουμε ή αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας εκτός της ΕΕ, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας με σκοπό να διασφαλίσουμε ότι τα απόρρητα δεδομένα σας εξακολουθούν να προστατεύονται όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν την επιβολή συμβατικών υποχρεώσεων στον παραλήπτη των προσωπικών σας δεδομένων ή τη διασφάλιση ότι οι παραλήπτες είναι ενταγμένοι σε “διεθνή πλαίσια” που αποσκοπούν στην εξασφάλιση επαρκούς προστασίας.
Χρησιμοποιούμε πλατφόρμες τρίτων για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM), καμπάνιες αποστολής ενημερωτικών δελτίων, διαδικτυακή διαφήμιση, ανάλυση πελατών, εκτέλεση παραγγελιών, παράδοση, επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, υπηρεσίες πληροφορικής και παρόμοιες υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για την παροχή υπηρεσιών προς εσάς. Κατά την παροχή των υπηρεσιών, οι προσωπικές σας πληροφορίες θα χρησιμοποιούνται, κατά περίπτωση, από τον πάροχο υπηρεσιών για λογαριασμό μας. Θα ελέγχουμε κάθε τρίτο μέρος που χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε ότι μπορεί να παρέχει επαρκείς εγγυήσεις όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Θα έχουμε έγγραφες συμβάσεις μαζί τους, οι οποίες θα παρέχουν διαβεβαιώσεις σχετικά με την προστασία που θα παρέχουν στα προσωπικά σας δεδομένα και τη συμμόρφωσή τους με τα απαιτούμενα πρότυπα ασφάλειας δεδομένων και τους διεθνείς περιορισμούς χρήσης αυτών.
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας αυτά ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση cs@sarracollections.com.
Έχετε το δικαίωμα:
Εάν έχετε οποιαδήποτε ζητήματα, ανησυχίες ή προβλήματα σε σχέση με τα δεδομένα σας ή επιθυμείτε να μας ενημερώσετε για δεδομένα που είναι ανακριβή, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση cs@sarracollections.com.
Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ
Για να διασφαλίσουμε ότι είστε πάντα ενήμεροι για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε τυχόν αλλαγές στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Ενδέχεται επίσης να προβούμε σε αλλαγές που απαιτούνται για να συμμορφωθούμε με τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις. Θα σας ειδοποιούμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν σημαντικές αλλαγές. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ
Τα “cookies” είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και πώς να απενεργοποιήσετε τα cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.
Τα “αρχεία καταγραφής” παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και οι σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας. Τα “Web beacons”, “tags” και “pixels” είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο περιηγείστε στον Ιστότοπο.
ΠΟΙΑ COOKIES ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας διακρίνουμε από άλλους χρήστες του ιστότοπού μας. Αυτό μας βοηθά να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και μας επιτρέπει επίσης να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας.
Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΘΑ ΠΑΡΑΜΕΙΝΟΥΝ ΤΑ COOKIES ΣΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ
Η διάρκεια παραμονής ενός cookie στη συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για “μόνιμο” ή “session” cookie. Τα session cookies διαρκούν μέχρι να σταματήσετε την περιήγησή σας και τα μόνιμα cookies διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και λήγουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΛΕΓΞΩ ΤΑ COOKIES
Μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies ενεργοποιώντας τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας που σας επιτρέπει να αρνηθείτε τη ρύθμιση όλων ή ορισμένων cookies. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να μπλοκάρετε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένων των απαραίτητων cookies), ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύνολο ή σε τμήματα του ιστότοπού μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου είναι ευπρόσδεκτα και θα πρέπει να απευθύνονται στη διεύθυνση cs@sarracollections.com.
